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Back Office

09. Dezember 2007 | geschrieben von baufi

Das Back Office ist ein Unternehmensteil, welcher nicht primär für die Abwicklung des Hauptgeschäfts zuständig ist. Vielmehr organisiert er den Ablauf im Unternehmen, übernimmt Buchführungsaufgaben sowie die Supportaufgaben für die genutzte EDV.
Kaum ein Unternehmen kann daher noch ohne Back Office arbeiten.
In einer Bank gibt es verschiedene Aufgaben für das Back Office. So wickelt es den Zahlungsverkehr der Kunden ab und übernimmt Auflösungen und unter Umständen Anlagen von Konten.
Das Back Office übernimmt zudem verschiedene Aufgaben der Kreditabwicklung. So erstellen die Kollegen dort die Kredit- und Sicherheitenverträge, prüfen die Auszahlungswünsche des Kunden auf Vollständigkeit und übernehmen die entsprechenden Buchungen. Im Falle eines Zahlungsverzuges wickelt das Back Office weiterhin das Mahnverfahren ab und übernimmt, wenn notwendig die Kündigung des Engagements. Das Ziel ist die Entlastung der Berater.

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verwandte Begriffe:
Auszahlungswunsch, Back Office, Buchführungsaufgaben, Mahnverfahren, Supportaufgaben, Unternehmensteil, Zahlungsverkehr